Bonjour, nous avons malheureusement le même problème que certains ici dans le forum, l'espresso vient beaucoup trop froid de l'EQ 9 s500 Connect.
La machine avait déjà été réparée deux fois, achetée en novembre 2019. La première fois que l'unité de brassage a été remplacée, elle présentait un défaut selon le rapport de service. La deuxième fois, la machine est revenue sans défaut décelable. J'ai ensuite écrit à Siemens un courrier "méchant", auquel il n'a été répondu que 4 semaines plus tard après deux demandes. Selon eux, tout va bien avec ma machine et est tout à fait normal...
Lorsque je mesure la température d'un espresso avec un thermomètre, il ressort à 51-53°C (tasse préchauffée à 35°C). Le deuxième et le troisième espresso ont alors à peine 60° C.
Désolé mais je trouve que dans une machine de la gamme de prix ne mess ...
Si je laisse couler 200 ml d'eau chaude au premier tirage et que je tire ensuite un espresso, 62-64°C. Au fait, c'était la réponse à ma "méchante" lettre à Siemens, oui si votre femme veut un espresso chaud au premier tirage, laissez d'abord sortir une tasse d'eau chaude....
Maintenant, pour mes questions actuelles,
1. que diriez-vous que c'est un défaut de produit ? Si je renvoie la machine pour réparation, l'erreur la plus probable ne pourra pas être réparée, je devrais avoir le droit à une conversion ?
2a. apparemment, il ne boit un très bon espresso chaud que dans un portafiltre, comment faites-vous lorsque vous avez des visiteurs, 6 à 10 personnes qui aiment aussi boire un "café au lait, un cappuccino ou un latte" ?
2b. Ou comme j'ai une femme italienne qui a besoin de 2 à 4 tasses d'espresso par jour 
vous avez la machine toujours en marche toute la journée ?
inférer
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